PRIVACIDADE E LGPD
Política de Privacidade
Como o Toca&Troca coleta, utiliza, protege e elimina dados pessoais.
Minuta operacional
Este conteúdo prepara o produto para testes. Deve ser revisado por assessoria jurídica e preenchido com os dados da empresa antes do lançamento comercial.
1. Dados tratados
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Cadastro e perfil: nome, e-mail, cidade, estado, biografia e preferências.
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Conteúdo: anúncios, fotos, propostas, avaliações, denúncias e mensagens.
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Uso e segurança: dispositivo, sessões, endereço IP, registros técnicos e eventos antifraude.
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Localização: área aproximada ou cidade informada; a localização exata não é mostrada publicamente.
2. Finalidades
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Criar a conta, exibir produtos compatíveis e permitir propostas e conversas.
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Prevenir fraude, moderar conteúdo, investigar denúncias e proteger a comunidade.
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Enviar comunicações transacionais e, mediante escolha do usuário, notificações.
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Cumprir obrigações legais, responder a autoridades e defender direitos.
3. Compartilhamento
Dados podem ser processados por fornecedores essenciais de hospedagem, armazenamento, e-mail, notificações, análise técnica e cobrança, sob deveres de segurança e finalidade. Não vendemos dados pessoais.
4. Retenção e eliminação
Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades informadas. Ao excluir a conta, o perfil e o conteúdo associado deixam de operar e são eliminados ou anonimizados, salvo registros que precisem ser preservados por obrigação legal, prevenção a fraude ou defesa de direitos.
5. Seus direitos
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Confirmar o tratamento e acessar ou corrigir seus dados.
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Solicitar anonimização, bloqueio, portabilidade ou eliminação quando aplicável.
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Revogar consentimento e conhecer compartilhamentos.
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Pedir revisão e explicação de decisões automatizadas que afetem seus interesses, inclusive recomendações e medidas de risco.
6. Contato do titular
Use a área Suporte para solicitações de privacidade. Antes do lançamento comercial, o controlador, o encarregado e os canais definitivos deverão ser identificados nesta política.
Última atualização: 28 de agosto de 2026